Servicevilkår

Højholt Hudpleje ApS
CVR-nr: 40494855
Peder Skrams Gade 34, kl. 8200 Aarhus N
Kontakt@hoejholthudpleje.dk
+45 61 33 18 38

 

1. Betaling

Højholt Hudpleje modtager betaling med VISA-Dankort, alle VISA betalingskort, alle Mastercard betalingskort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Højholt hudpleje bruger godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

 

2. Levering

Højholt Hudpleje tilbyder levering med GLS. Leveringstid 2-3 dage.

Du har flere muligheder, i forhold til levering af din ordre:

- Fri levering ved køb over 499 kr.
- GLS til pakkeshop: 39 kr.
- Levering til adresse: 49 kr.

Du har også mulighed for at afhente din ordre i en af vores to butikkerbutikken:

Aarhus
Højholt Hudpleje
Peder Skrams gade 34
8200 Århus N

Silkeborg
Højholt Hudpleje
Nygade 7
8600 Silkeborg

 

3. Returret

Hos Højholt Hudpleje, har du 14-dages fuld returret. Returretten gælder fra den dag du modtager din vare. Ved returnering, skal varen være i samme stand, som ved modtagelse og originalemballagen skal være intakt. Såfremt emballagen er beskadiget, forbeholder vis os retten, til at afvise returneringen.

Når du skal returnere noget, skal du udfylde den vedlagte returseddel, og sende den sammen med din returvare.

Højholt Hudpleje dækker ikke fragtomkostninger, i forbindelse med returnering.

Returadresse:

Aarhus 
Højholt Hudpleje 
Peder Skrams gade 34 
8200 Århus N

Returnering og ombytning i butik 
Når du køber en vare i vores webshop, har du mulighed for at returnere eller bytte den, i en af vores butikker i Aarhus eller Silkeborg

Aarhus 
Højholt Hudpleje 
Peder Skrams gade 34 
8200 Århus N

Silkeborg
Højholt Hudpleje
Nygade 7
8600 Silkeborg

 

4. Reklamationsret

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Såfremt du modtager et defekt produkt, skal du give os besked om dette hurtigst muligt.

 

5. Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: kontakt@hoejholthudpleje.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk